Términos de Servicio - Solco
Última actualización: Junio 2026
Estos términos rigen su uso de solco.farm y del servicio de asesoramiento agrícola de Solco. Al crear una cuenta, usted los acepta.
Solco es operado por Rocco Russo, Ordona, Apulia, Italia. Contacto: hello@solco.farm | +39 379 263 0288
El servicio
Solco proporciona servicios de monitorización y asesoramiento agrícola por satélite a productores agrícolas. El servicio incluye:
- Un informe matutino diario que resume las condiciones de las parcelas basándose en imágenes NDVI de Sentinel-2 y pronósticos meteorológicos
- Alertas de sequía y estrés térmico derivadas de reglas agronómicas deterministas
- Un asistente de chat de IA accesible a través de Telegram, WhatsApp y webchat
Los resultados de asesoramiento son herramientas de apoyo a la decisión. No sustituyen el asesoramiento agronómico profesional. Los ciclos de revisita satelital suelen ser de 5 días en condiciones de cielo despejado; las condiciones de las parcelas pueden cambiar más rápido. Usted es responsable de todas las decisiones agrícolas tomadas usando o influenciadas por este servicio.
Su cuenta
Debe proporcionar información precisa al crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la seguridad de sus credenciales. Las cuentas son personales e intransferibles.
Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, abusen del servicio, o hayan permanecido inactivas durante un período prolongado sin suscripción activa.
Sus datos
Usted conserva la plena propiedad de los datos de su explotación y sus parcelas. Usted otorga a Solco una licencia limitada para procesar esos datos únicamente para prestar el servicio — incluyendo el envío de geometrías de parcelas a Sentinel Hub para la recuperación de NDVI y el envío de su ubicación a Open-Meteo para pronósticos meteorológicos.
No utilizamos los datos de sus parcelas para entrenar modelos de aprendizaje automático. No vendemos ni compartimos geometrías de parcelas o resultados agronómicos con terceros sin su consentimiento explícito. Consulte la Política de Privacidad para más detalles.
Usted es responsable de garantizar que tiene la autoridad para registrar las geometrías de las parcelas — por ejemplo, si gestiona tierras en nombre de un propietario.
Uso aceptable
No está permitido:
- Registrar parcelas que no posea, tenga en arrendamiento o esté autorizado a gestionar
- Realizar ingeniería inversa, scraping o exportación masiva de los datos satelitales o evalscripts subyacentes al servicio
- Revender o sublicenciar los resultados del servicio sin un acuerdo escrito con Solco
- Intentar interferir con el servicio, su infraestructura o los datos de otros usuarios
- Usar el servicio para cualquier propósito ilegal
Suscripción y pago
El servicio se presta mediante suscripción a las tarifas publicadas en la página de precios en el momento de su suscripción. Podemos cambiar las tarifas con un aviso escrito de 30 días. El uso continuado tras el período de aviso constituye aceptación de las nuevas tarifas.
El pago es procesado por nuestro proveedor de pagos. Solco no almacena datos de tarjetas de pago. Las condiciones de reembolso se establecen en la Política de Reembolso.
Disponibilidad del servicio
Nuestro objetivo es una alta disponibilidad, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Las imágenes satelitales dependen de proveedores externos y de las condiciones atmosféricas. Los datos de pronóstico meteorológico dependen de la disponibilidad de Open-Meteo. No somos responsables de las decisiones tomadas basándose en datos retrasados, no disponibles o inexactos de estas fuentes.
El mantenimiento planificado se comunicará con antelación cuando sea posible.
Propiedad intelectual
El servicio Solco, su diseño, el código de aplicación, la lógica de las reglas agronómicas y los evalscripts son propiedad de Solco o sus licenciantes. No puede copiarlos, reproducirlos o distribuirlos.
Los informes y alertas generados para sus parcelas específicas son suyos para usar en sus operaciones agrícolas.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de Solco por cualquier reclamación derivada del servicio se limita a las tarifas de suscripción pagadas en los 12 meses inmediatamente anteriores a la reclamación.
Solco no es responsable de pérdidas de cultivos, reducciones de rendimiento, pérdidas de ganado ni cualquier otra pérdida agrícola, comercial o consecuencial, incluso si usted se basó en informes o alertas generados por el servicio.
Nada en estos términos limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o cualquier responsabilidad que no pueda ser excluida según la ley aplicable.
Ley aplicable y disputas
Estos términos se rigen por la ley italiana. Las disputas están sujetas a la jurisdicción de los tribunales de Foggia, Italia.
Si usted es un consumidor residente en un estado miembro de la UE, las disposiciones obligatorias de protección al consumidor de su país de residencia se aplican además de estos términos y no quedan desplazadas por esta cláusula.
Los consumidores de la UE también pueden utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea en ec.europa.eu/consumers/odr.
Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. Proporcionaremos al menos 14 días de aviso de cambios sustanciales por correo electrónico. El uso continuado del servicio después de la fecha de entrada en vigor constituye aceptación. Si no acepta los términos actualizados, cancele su suscripción antes de que entren en vigor.
Contacto
hello@solco.farm | +39 379 263 0288 | Ordona, Apulia, Italia