Política de Privacidad - Solco
Última actualización: Junio 2026
Solco ("nosotros", "nuestro", "nos") opera solco.farm y el servicio asociado de asesoramiento agrícola. Esta política explica qué datos recopilamos, por qué y cuáles son sus derechos según la ley de la UE, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Responsable del tratamiento
Rocco Russo Ordona, Apulia, Italia Correo electrónico: hello@solco.farm Teléfono: +39 379 263 0288
Qué datos recopilamos
Datos de la cuenta Al registrarse: su dirección de correo electrónico, su nombre y, si inicia sesión a través de Google, un token OAuth. Gestionamos las sesiones de autenticación mediante better-auth y almacenamos los registros de sesión en nuestra base de datos.
Datos de la explotación y de las parcelas Geometrías de polígonos de las parcelas, cuadros delimitadores, nombres de parcelas, etiquetas de tipo de cultivo y valores de superficie calculados. Estos datos los introduce usted al configurar sus parcelas.
Datos satelitales y agronómicos Estadísticas de NDVI (Índice de Vegetación de Diferencia Normalizada) derivadas de imágenes satelitales Sentinel-2 a través de Sentinel Hub. Son resúmenes numéricos sobre sus parcelas, asociados a su cuenta.
Datos de uso y de registro Marcas de tiempo de las solicitudes, direcciones IP procesadas por la infraestructura de Cloudflare y eventos de error. No registramos el contenido de los mensajes del asistente de chat de IA — solo identificadores, longitud del mensaje y códigos de resultado.
Datos de la lista de espera y de contacto Si se registra en nuestra lista de espera o nos contacta directamente, almacenamos su dirección de correo electrónico y cualquier campo que decida enviar.
Por qué utilizamos sus datos
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Prestación del servicio de asesoramiento agrícola | Ejecución del contrato — Art. 6(1)(b) RGPD |
| Envío de informes matutinos y alertas | Ejecución del contrato |
| Autenticación y seguridad de la cuenta | Interés legítimo — Art. 6(1)(f) RGPD |
| Depuración y fiabilidad del servicio | Interés legítimo |
| Lista de espera y correos de marketing | Consentimiento — Art. 6(1)(a) RGPD; retirable en cualquier momento |
Encargados del tratamiento de terceros
Compartimos datos con los siguientes proveedores de servicios bajo los acuerdos apropiados. No vendemos sus datos.
Cloudflare (EE. UU., Cláusulas Contractuales Tipo de la UE en vigor) — infraestructura edge, base de datos (D1), almacenamiento clave-valor y búsqueda vectorial. Sus datos se procesan en la infraestructura de Cloudflare. Política de privacidad de Cloudflare: cloudflare.com/privacypolicy
Sentinel Hub / Planet Labs (UE) — imágenes satelitales. Enviamos geometrías de parcelas para obtener estadísticas NDVI. No se envían datos personales a Sentinel Hub.
Open-Meteo (Suiza) — pronósticos meteorológicos. Enviamos coordenadas de parcelas. No se envían datos personales.
Resend (EE. UU., CCT de la UE en vigor) — correo electrónico transaccional para enlaces de autenticación y notificaciones de anomalías.
EmailOctopus (Reino Unido) — gestión de correo de la lista de espera. Utilizado solo para contactos que han registrado interés antes de suscribirse.
Google (EE. UU., CCT de la UE en vigor) — inicio de sesión OAuth opcional. Si utiliza el inicio de sesión de Google, Google procesa su autenticación. Recibimos solo su dirección de correo electrónico y su nombre.
No compartimos geometrías de parcelas ni datos NDVI con aseguradoras, cooperativas u organismos gubernamentales sin su consentimiento explícito.
Cuánto tiempo conservamos sus datos
| Tipo de dato | Conservación |
|---|---|
| Datos de cuenta y parcelas | Duración de la suscripción + 30 días tras el cierre |
| Registros de notificaciones | 30 días |
| Sesiones de autenticación | Eliminadas al expirar (7 días tras el fin de la sesión) |
| Lecturas NDVI | Duración de la cuenta (necesarias para análisis de tendencias) |
| Registros de solicitudes | Hasta 90 días |
| Registros de la lista de espera | Hasta que se dé de baja o solicite la eliminación |
Sus derechos
Conforme al RGPD, usted tiene derecho a:
- Acceso — solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
- Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión — solicitar la eliminación de sus datos, sujeto a requisitos legales de conservación
- Portabilidad de los datos — recibir sus datos de parcelas y NDVI en un formato estructurado y legible por máquina (JSON)
- Oposición — oponerse al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos
- Retirar el consentimiento — para correos de marketing, en cualquier momento a través del enlace de baja o escribiéndonos
Escriba a hello@solco.farm para ejercer cualquier derecho. Responderemos en un plazo de 30 días. Si considera que hemos manejado incorrectamente sus datos, puede presentar una queja ante su autoridad de control nacional. En Italia: Garante per la Protezione dei Dati Personali — garanteprivacy.it.
Cookies y seguimiento
No utilizamos cookies publicitarias ni construimos perfiles individuales de usuario con fines de marketing. Si la medición analítica está habilitada, utiliza únicamente datos agregados y anonimizados.
Seguridad
Todos los datos se transmiten a través de TLS 1.3. El acceso a la base de datos está restringido a los Cloudflare Workers que ejecutan la aplicación Solco. No almacenamos datos de tarjetas de pago. Consultas de seguridad: security@solco.farm.
Cambios en esta política
Notificaremos a los usuarios registrados por correo electrónico al menos 14 días antes de que cualquier cambio sustancial entre en vigor.