Conditions Générales d' Utilisation - Solco

Dernière mise à jour : Juin 2026

Ces conditions régissent votre utilisation de solco.farm et du service de conseil agricole Solco. En créant un compte, vous les acceptez.

Solco est exploité par Rocco Russo, Ordona, Pouilles, Italie. Contact : hello@solco.farm | +39 379 263 0288

Le service

Solco fournit des services de surveillance et de conseil agricole par satellite aux producteurs agricoles. Le service comprend :

Un rapport matinal quotidien résumant l'état des parcelles sur la base des images NDVI Sentinel-2 et des prévisions météorologiques
Des alertes de sécheresse et de stress thermique dérivées de règles agronomiques déterministes
Un assistant de chat IA accessible via Telegram, WhatsApp et webchat

Les résultats de conseil sont des outils d'aide à la décision. Ils ne remplacent pas un avis agronomique professionnel. Les cycles de revisite satellitaire sont généralement de 5 jours par ciel dégagé ; les conditions des parcelles peuvent évoluer plus rapidement. Vous êtes responsable de toutes les décisions agricoles prises en utilisant ou influencées par ce service.

Votre compte

Vous devez fournir des informations exactes lors de la création d'un compte. Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants. Les comptes sont personnels et incessibles.

Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui enfreignent ces conditions, abusent du service, ou sont restés inactifs pendant une période prolongée sans abonnement actif.

Vos données

Vous conservez l'entière propriété de vos données d'exploitation et de parcelles. Vous accordez à Solco une licence limitée de traitement de ces données uniquement pour fournir le service — y compris l'envoi des géométries de parcelles à Sentinel Hub pour la récupération des données NDVI et l'envoi de votre localisation à Open-Meteo pour les prévisions météorologiques.

Nous n'utilisons pas les données de vos parcelles pour entraîner des modèles d'apprentissage automatique. Nous ne vendons ni ne partageons les géométries de parcelles ou les résultats agronomiques avec des tiers sans votre consentement explicite. Consultez la Politique de Confidentialité pour plus de détails.

Vous êtes responsable de vous assurer que vous avez l'autorité pour enregistrer les géométries de parcelles — par exemple, si vous gérez des terres pour le compte d'un propriétaire.

Utilisation acceptable

Il est interdit de :

Enregistrer des parcelles que vous ne possédez pas, ne louez pas ou n'êtes pas autorisé à gérer
Faire de la rétro-ingénierie, du scraping ou de l'exportation en masse des données satellitaires ou des evalscripts sous-jacents au service
Revendre ou sous-licencier les résultats du service sans accord écrit avec Solco
Tenter d'interférer avec le service, son infrastructure ou les données d'autres utilisateurs
Utiliser le service à des fins illégales

Abonnement et paiement

Le service est fourni sur abonnement aux tarifs publiés sur la page de tarification au moment de votre abonnement. Nous pouvons modifier les tarifs avec un préavis écrit de 30 jours. L'utilisation continue après la période de préavis vaut acceptation des nouveaux tarifs.

Le paiement est traité par notre prestataire de paiement. Solco ne stocke pas les données de cartes de paiement. Les conditions de remboursement sont définies dans la Politique de Remboursement.

Disponibilité du service

Nous visons une haute disponibilité mais ne garantissons pas un service ininterrompu. Les images satellitaires dépendent de fournisseurs tiers et des conditions atmosphériques. Les données de prévisions météorologiques dépendent de la disponibilité d'Open-Meteo. Nous ne sommes pas responsables des décisions prises sur la base de données retardées, indisponibles ou inexactes provenant de ces sources.

Les maintenances planifiées seront communiquées à l'avance lorsque cela est possible.

Propriété intellectuelle

Le service Solco, sa conception, son code applicatif, la logique de ses règles agronomiques et ses evalscripts sont la propriété de Solco ou de ses concédants. Vous ne pouvez pas les copier, reproduire ou distribuer.

Les rapports et alertes générés pour vos parcelles spécifiques sont à vous pour vos opérations agricoles.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, la responsabilité totale de Solco pour toute réclamation découlant du service est limitée aux frais d'abonnement payés au cours des 12 mois précédant immédiatement la réclamation.

Solco n'est pas responsable des pertes de récoltes, des réductions de rendement, des pertes de bétail ou de toute autre perte agricole, commerciale ou consécutive, même si vous vous êtes appuyé sur des rapports ou alertes générés par le service.

Rien dans ces conditions ne limite la responsabilité en cas de décès ou de blessures corporelles causées par négligence, fraude ou toute responsabilité qui ne peut être exclue en vertu de la loi applicable.

Loi applicable et litiges

Ces conditions sont régies par le droit italien. Les litiges sont soumis à la juridiction des tribunaux de Foggia, Italie.

Si vous êtes un consommateur résidant dans un État membre de l'UE, les dispositions obligatoires de protection des consommateurs de votre pays de résidence s'appliquent en plus de ces conditions et ne sont pas écartées par cette clause.

Les consommateurs de l'UE peuvent également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr.

Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Nous fournirons au moins 14 jours de préavis pour les modifications substantielles par e-mail. L'utilisation continue du service après la date d'entrée en vigueur vaut acceptation. Si vous n'acceptez pas les conditions mises à jour, annulez votre abonnement avant qu'elles ne prennent effet.

Contact

hello@solco.farm | +39 379 263 0288 | Ordona, Pouilles, Italie